Términos de uso
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Condiciones de uso
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01 Aceptación de los términos
Bienvenido a SAZO COFFEE. Los presentes Términos de Uso establecen las condiciones generales aplicables al acceso y utilización de nuestro sitio web, sus contenidos y las funcionalidades digitales que ponemos a disposición de nuestros visitantes y clientes.
Al navegar por este sitio o utilizar sus funcionalidades, el usuario acepta cumplir estas condiciones en la medida en que resulten legalmente aplicables. Si no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar las funcionalidades afectadas.
02 Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa, de conformidad con la legislación aplicable en la República Dominicana y con los presentes términos.
No está permitido:
- Utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información restringida.
- Introducir código malicioso o realizar acciones que comprometan la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
- Utilizar formularios o canales de contacto para enviar contenido engañoso, abusivo o no autorizado.
03 Información y servicios
SAZO COFFEE procura que la información publicada en su sitio web sea clara, útil y esté actualizada. Sin embargo, las descripciones, imágenes, menús, precios, promociones, disponibilidad y demás contenidos pueden modificarse para reflejar cambios en nuestros productos o servicios.
La publicación de un producto, servicio o promoción no garantiza su disponibilidad permanente. Cuando corresponda, las condiciones específicas de una oferta, pedido o servicio prevalecerán en los términos que legalmente procedan.
04 Pedidos, reservas y promociones
Si el sitio permite realizar pedidos, solicitudes, reservas o participar en promociones, el usuario deberá proporcionar información correcta y verificar los datos antes de confirmar su solicitud.
La aceptación, confirmación, modificación o cancelación de pedidos y reservas estará sujeta a la disponibilidad del servicio y a las condiciones particulares informadas al usuario. Las promociones podrán contar con requisitos, vigencias y limitaciones específicas, que deberán comunicarse de forma clara.
05 Propiedad intelectual
Los textos, elementos gráficos, fotografías, logotipos, diseños, signos distintivos y demás materiales publicados en este sitio pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a SAZO COFFEE o a sus respectivos titulares.
Salvo autorización del titular o excepción permitida por la legislación aplicable, no se permite reproducir, distribuir, modificar, comercializar o utilizar dichos materiales de manera que infrinja los derechos correspondientes.
06 Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales proporcionados a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad y por las disposiciones legales aplicables en la República Dominicana.
Recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para conocer qué datos podemos recopilar, las finalidades de su tratamiento, las medidas de protección y los mecanismos disponibles para ejercer los derechos que correspondan.
07 Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros. Estos enlaces se ofrecen para facilitar el acceso a información o servicios complementarios.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, SAZO COFFEE no administra dichos sitios ni controla sus políticas, contenidos o prácticas. El acceso a servicios externos se realiza conforme a sus propias condiciones y políticas.
08 Disponibilidad y funcionamiento
Procuramos mantener el sitio disponible y en condiciones adecuadas de funcionamiento. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o circunstancias fuera de nuestro control.
Adoptaremos medidas razonables para gestionar estas situaciones, sin que ello implique excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
09 Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable de utilizar correctamente el sitio, proteger la información de acceso que pudiera tener y proporcionar datos veraces cuando sean necesarios para recibir un servicio.
Cada usuario deberá abstenerse de realizar acciones que perjudiquen a otros visitantes, afecten la seguridad de la plataforma o vulneren derechos de terceros.
10 Modificaciones de estos términos
SAZO COFFEE podrá actualizar estos Términos de Uso cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable.
Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando su fecha de actualización cuando corresponda. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para conocer las condiciones vigentes.
11 Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable de la República Dominicana, sin perjuicio de las normas imperativas y de los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios.
Las controversias relacionadas con el uso del sitio se resolverán ante las autoridades o jurisdicciones competentes, según corresponda.12 Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, necesitas aclarar las condiciones de un servicio o deseas comunicar alguna incidencia, puedes contactar a SAZO COFFEE a través de los canales oficiales de atención publicados en nuestro sitio web.
Estaremos disponibles para atender tus consultas y ofrecerte información clara sobre nuestros servicios.
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